Du classement Atout France aux démarches environnementales : explorez les dispositifs qui feront de votre hébergement une référence sur votre territoire. Objectifs : • S’informer sur les différents dispositifs de classement, de qualification et de labellisation. • Aider les hébergeurs à mieux comprendre les bénéfices de ces démarches. • Encourager la montée ...

Venez découvrir ce site emblématique du territoire, alliant patrimoine naturel, démarches sociales et innovations durables. Objectifs : • Découvrir ce site emblématique • Appréhender les différents services proposés • Découvrir des producteurs locaux • Prendre des informations afin de conseiller au mieux mes visiteurs Contenu : • Visite des jardins à travers ...

Cet atelier est organisé dans le cadre de L’Académie eTourisme, le programme régional de formations au numérique et au durable mis en œuvre par Solutions&co pour le compte de la Région Pays de la Loire. Découvrez comment l'intelligence artificielle peut transformer votre activité touristique en quelques clics. Objectifs : • Découvrir ...

Rendez-vous pratique et convivial pour maîtriser ensemble les outils numériques qui font rayonner votre activité et renforcent l'attractivité de notre destination. Objectifs : • Former les socio-professionnels à l’utilisation de la plateforme eSPRIT. • Mettre à jour ensemble les informations touristiques diffusées sur le site de l’OT. • Renforcer la qualité ...

Comment passer d'une simple visite à une véritable expérience ? Explorez les bonnes pratiques qui font la différence auprès de vos groupes. Objectifs : • Recevoir des conseils concrets pour améliorer la qualité des visites guidées. • Partager les bonnes pratiques pour gérer efficacement un groupe. • Harmoniser les pratiques d’accueil sur ...

Mise en pratique de l'atelier précédent et visite d'un site du territoire. Objectifs : • Voir la mise en pratique de l'atelier du 8 janvier • (Re)découvrir un musée local Contenu : • Visite commentée de la grange Lucus • Bilan participatif de la visite Infos pratiques : Mardi 27 janvier, de 14h ...

De l'anticipation des besoins à la fidélisation : explorez les outils et méthodes pour offrir à vos clients un séjour d'exception sur le territoire. Objectifs : • Comprendre les enjeux de la Gestion Relation Client (GRC) dans le secteur touristique • Maîtriser les étapes clés : avant, pendant et après le séjour • ...

Le cyclotourisme, un marché en pleine expansion ! Découvrez comment positionner le territoire Vie et Boulogne sur cette tendance porteuse et valoriser vos atouts vélo. Objectifs : • Connaître l’offre vélo sur le département et le territoire Vie et Boulogne • Connaître les tendances du cyclotourisme et le profil des touristes à ...

Enfourchez votre vélo et partez à la découverte d’une partie de notre boucle vélo Art’Vie Cyclette ! Objectifs : • Découvrir les actions de l'Office de Tourisme • Connaître son territoire et savoir le vendre • Découvrir et connaître un équipement Accueil Vélo • Valoriser la boucle Art'Vie Cyclette en Vie et ...